在人們印象中。復(fù)印不過是機(jī)械性操作,但病案作為有價(jià)值的醫(yī)學(xué)資料不同于一般資料復(fù)印,需要我們了解有關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)及相關(guān)規(guī)定,才能復(fù)印出合理的病歷資料,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
在復(fù)印病歷時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行工作要求,復(fù)印者需提供相關(guān)證件。但是時(shí)常有些患者忘記帶身份證,有些人家住偏遠(yuǎn),不方便兩頭走,我們也只能打破規(guī)矩想辦法給他解決,畢竟規(guī)矩是死的人是活的。
我院復(fù)印病歷只有一臺(tái)打印機(jī),時(shí)常患者很多,一個(gè)人忙的手忙腳亂,因?yàn)椴v從結(jié)算處拿回,之后還有與之相關(guān)的很多工作,當(dāng)然這不包括復(fù)印病歷,只有有需要的患者來復(fù)印才會(huì)印。
臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)病案服務(wù)的滿意度是全面體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)終末環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)內(nèi)容之一。病案已成為重要的法律依據(jù),給病案管理工作者提出了新的要求,感悟肩負(fù)的法律責(zé)任越來越重。特別在病案管理工作中復(fù)印病歷時(shí)遇到許多問題和事,體會(huì)到只有增強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)和責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)與患者的溝通,才是做好病歷復(fù)印工作的關(guān)鍵。
醫(yī)務(wù)科--丁基龍